রাজধানী ঢাকায় গণপরিবহনে শৃঙ্খলার অভাব, অতিরিক্ত ভাড়া আদায়, যাত্রী তোলার প্রতিযোগিতা ও যানজটে প্রতিদিনই ভোগান্তিতে পড়ছেন সাধারণ মানুষ। যাত্রাবাড়ী থেকে উত্তরা পর্যন্ত একটি বাসযাত্রায় এমন নানা অনিয়মের চিত্র উঠে এসেছে।